Política de Reembolso

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Termos de Uso, Política de Entrega, Troca e Devolução

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Alterações nos Termos de Uso

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Política de Reembolso

Nossos produtos são digitais. O reembolso poderá ser solicitado apenas nas seguintes situações:

1. O arquivo foi pago, mas ainda NÃO FOI ENVIADO para seu e-mail.

2. O arquivo foi pago e enviado, porém você ainda NÃO BAIXOU nenhum dos arquivos.

Importante: Qualquer clique sobre o link de download ou botão "BAIXAR" é registrado em nosso sistema como download realizado. Após esse registro, não será possível efetuar o reembolso.

Caso sua situação se enquadre em uma das condições acima, entre em contato pelo chat ou através do e-mail: benditoarquivo@gmail.com

Ressarcimento de Valor de Pedido Cancelado

Cartão de Crédito: a administradora será notificada e o estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes.
Boleto Bancário ou Débito em Conta: a restituição será realizada por transferência bancária para conta de mesma titularidade do comprador, em até 10 dias úteis.
Compras Parceladas: a restituição seguirá os procedimentos definidos pela instituição financeira responsável.

Procedimento de Entrega

Caso a entrega não seja concluída ou não seja possível localizar o endereço informado, entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrados para confirmação dos dados.