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• Você também poderá acessar seus downloads diretamente pela sua conta no site.
• Os arquivos ficarão disponíveis para download por até 30 dias. Recomendamos realizar o download e armazená-los em seu computador ou dispositivo assim que receber.

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• Alguns arquivos podem ser enviados compactados em formato .ZIP.
• Será necessário descompactá-los utilizando programas como WinRAR, 7-Zip ou similares.
• Verifique atentamente a descrição do produto para conferir os formatos inclusos antes da compra.

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• Recomendamos realizar o download utilizando um computador para melhor desempenho.
• Não realizamos edições, personalizações ou alterações nos arquivos.
• Não oferecemos suporte para impressão, configuração de máquinas ou softwares.
• É responsabilidade do comprador verificar se possui os programas e equipamentos necessários para utilizar o arquivo adquirido.
• Após o período de disponibilidade do download, não garantimos o reenvio dos arquivos.

 Suporte

Em caso de dúvidas sobre o download ou acesso ao arquivo, entre em contato com nosso suporte do WhatsApp antes da compra. Teremos prazer em ajudar.

 Política de Reembolso

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e por se tratar de um produto digital de acesso imediato, não realizamos cancelamentos, trocas ou reembolsos após a liberação do arquivo.

Ao efetuar a compra, você declara estar ciente e de acordo com todas as informações descritas acima.

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